中古車を購入するとき、あなたも「安心して」「安く」買いたいですよね。私は、32歳にして初めて車を購入しましたが、その時に考えていたことは、安心して(押し売りとか騙されたりしないかな)、安く(予算内で乗れる車が見つかるかな)という2点のことでした。
私は、日経新聞で「購入から売却・買替までのすべてを完結できるビジネスモデルが、顧客から支持されている」という記事を読んだのをきっかけに、ネクステージの店舗へ行くことにしました。
結果としては、「安心して」「安く」が叶うのではないか、と判断したのでネクステージでの購入を決め、納車から2か月ほどの現段階では満足しております。
今回は、ネクステージで中古車を購入した時に感じたことを、メリットとデメリットの両面から書きます。あなたの中古車ディーラー選びの参考にしていただければと思います。
実際に買って感じたネクステージを選ぶメリットとデメリット。
メリット
- 安く 希望の車を予算内で購入することができた。
- 安心 保証やメンテナンスが充実しており、長く店舗と付き合える体制がある。
- その他 待ち時間も子どもたちが楽しそうにしていた。
デメリット
- 事務が雑であると感じる場面がいくつかあった。
- セダンの選択肢が少なかった。
メリット１ 希望の車を予算内で購入することができた。
私が購入した車は、平成21年式のスバル・レガシーB4／シルバー／2500cc／走行距離約7.5万㎞です。これを、合計94万円（車体約41万円＋保証等の諸経費53万円）で購入しました。※下取りはなしです。
中古のセダンを諸経費込みの総額100万円以内で買いたいと考えていたので、希望の予算内に収まった結果になりました。
正直、車両本体価格の値引きはしていただけませんでしたが、車庫証明の手続きを自分でするなどして、数万円コストを抑えました。車庫証明のやり方を担当の方が教えてくれたので、初心者の私でも自分で完了することができました。
中古車サイトに載っている他の車よりも、条件と比較したときの価格はネクステージのものが良かったです。
中古セダン・100万円以下で買える、という条件のみで検索をすると、もっと安いものが多く出てきましたが、走行距離・希望の排気量・色・年式などのバランスを見ていくと、良いものを扱っているという印象がありました。
もちろん、大事にするポイントは人それぞれ違うと思うので、あなたがどの点を大事にしたいか、については明確にしておくとよいと思います。
メリット２ 保証やメンテナンスが充実しており、長く店舗と付き合える体制がある。
ネクステージを選ぶ最大のメリットはこれであると私は思います。購入から納車までの間のメンテナンス、購入後の点検、何かあったときの対応、など、車に関することはネクステージに連絡すればよいという状態が作られていることが、安心材料として大きいです。
納車時には、整備士さんによる納車前メンテナンスの説明がありました。正直、機械のことなので理解できない内容の方が多かったのですが（笑）、交換の必要があると判断した部品は交換したという説明を複数個所いただきました。また、購入時についていたボディの傷も約束通りきれいに直してくれていました。
まだ納車から2か月ほどではありますが、快適に乗ることができております。
保証内容の詳細は、下記を見ていただけたらと思いますが、定期的な点検（法定点検とは別）が受けられることが安心材料の一つとして大きいと感じております。
もっと経験がある人が見ると要る・要らないの見え方が変わってくるのであると思いますが、私の場合は車を持つことが初めてということもあり、ワンストップの保証・体制は大変ありがたいです。
今後、長く走っていてどうなのかについては当然気になるところですので、ある程度の期間が経ったら、記事をアップしたいと思います。
メリット３ 待ち時間も子どもたちが楽しそうにしていた。
購入時は商談や説明を含め、3時間ほどの時間を要したのですが、その間も子どもたち（6歳と3歳）は飽きずに過ごしておりました。
キッズスペースがあってそこで遊んでいたこと、ドリンクサービスがあったこと、が大きかったと思います（笑）。
他のお客さんのお子さんとも自然に仲良くなって、帰りには「バイバーイ」と元気よくお互いに挨拶していました。
今でも車屋さんに行くときは一緒に行きたいと言っています。子育て世代にとってはありがたいことです。
デメリット１ 事務が雑であると感じる場面がいくつかあった。
車の購入自体は大変満足いくものでありましたが、事務面でいくつか「雑だねえ」と思うことがあったのが、デメリットとして感じる部分でした。
例えば、納車の予約時間について。営業担当の方から「9時半か17時以降で希望を教えて欲しい」と言われていたので、土曜日の17時で調整をして折り返しをしたところ、営業担当とは別の受付の方から「土日の場合は混み合うので、基本的に9時半でご協力いただいております」という話がありました。
結果的に営業担当の方の都合が問題なかったので17時で調整できたのですが、予定が変わる話でもあるので、先んじて言って欲しかったですね。
その他、次回の予約時間が伝えた時間と違っていたこと、メールが返ってこず基本的にやり取りが電話であったこと（仕事中出られないことが多いのでちょっと不便でした）、レターパックの郵送が遅かったこと、など小さいことですが「あれ？」と思うことは、事務周りのことです。
いずれも今のところは小さいことだと思っているので、今後良くなっていくといいな、と期待しております。
デメリット２ セダンの選択肢が少なかった。
これは「人によっては」、というデメリットでありますが、「セダンはあまり注力していないんですよね」と営業担当の方からお話がありました。
確かに他のボディタイプの車と比べると、数は少なかったです。まあ、世の中的に人気が落ちていると聞きますので、仕方ないことであると受け止めています（笑）。
ネクステージでの購入をおすすめできるかどうか。
結論、私としては中古車を「安く」「安心して」購入したいのであれば、ネクステージでの購入をおすすめします。
まだ納車して間もないので、これから考えが変わっていくかもしれませんが、今のところ事務がちょっと雑かなと思う程度で、本質的な部分（車を買う）においては満足しています。
東証プライムに上場している会社様であり、品質や資金力がある程度確保されているものと期待をすることもできるでしょう。
「愛せる車を、愛せる価格で」というキャッチコピーが、我々ユーザーの心理である「安心して、安く」とリンクしているのではないかと思います。
今後のサポート内容も含め、長く付き合っていけるといいなと思うディーラーさんかなと思って期待をしている次第です。 中古車購入時のディーラー選びにあたって、参考にしてみてください。
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